Politique de confidentialité – Nord Reims

Chez Nord Reims, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et effectuez des achats.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nord Reims
Courriel : help@nordreims.com

2. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site Web :

Données d'identification : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Informations de livraison : adresse de livraison, code postal, ville.
Informations de paiement : détails liés à votre achat, tels que le mode de paiement et les données de transaction (traitées via des plateformes de paiement sécurisées).
Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation et autres mesures techniques.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour gérer et traiter vos commandes.
Pour envoyer des confirmations de commande, des factures, des mises à jour et des communications liées à votre achat.
Pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web.
Pour vous proposer des promotions personnalisées et des offres spéciales (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).
Pour respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les fondements juridiques suivants :

Exécution d'un contrat (pour traiter votre achat).
Consentement explicite (pour les communications marketing et les offres personnalisées).
Conformité aux obligations légales (par exemple, exigences fiscales).

5. Vos droits concernant les données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accédez à vos données personnelles et obtenez une copie.
Rectifier toute donnée inexacte ou incomplète.
Effacez vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.
Limiter le traitement de vos données dans des cas spécifiques.
Portabilité des données , vous permettant de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à help@nordreims.com

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission par Internet ni aucun système de stockage électronique n'est totalement sécurisé ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de nos obligations légales (par exemple, fiscales). Passé ce délai, vos données seront supprimées de manière sécurisée.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, personnaliser le contenu et analyser le trafic web. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse help@nordreims.com