Politique d'expédition
Politique d'expédition – Nord Reims
Chez Nord , nous nous efforçons de vous offrir une livraison rapide et sécurisée afin que vous puissiez profiter de vos produits au plus vite. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos conditions de livraison :
1. Zones d'expédition
Nous expédions aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et dans d'autres pays sélectionnés à travers le monde.
2. Méthodes d'expédition
Nous proposons différentes options d'expédition en fonction de vos besoins :
- Expédition standard : les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais se situent généralement entre 7 et 15 jours ouvrables .
- Expédition express : options de livraison plus rapides disponibles, avec une livraison estimée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination).
Remarque : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des procédures douanières, des retards postaux locaux ou de circonstances imprévues.
3. Frais d'expédition
Les frais de livraison dépendent de votre localisation et du poids de votre commande. Le montant exact sera calculé automatiquement au moment du paiement, avant la finalisation de votre achat.
Nous expédions en DDP (rendu droits acquittés) vers le Royaume-Uni et l'UE. Cela signifie que la TVA et les frais de douane sont inclus dans le prix affiché sur le site.
4. Livraison gratuite
La livraison est offerte pour les commandes admissibles et pendant les périodes de promotions spéciales. Consultez notre page d'accueil ou abonnez-vous à notre newsletter pour être informé(e) des dernières offres de livraison gratuite.
5. Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits. Veuillez noter qu'en période de forte demande (par exemple, jours fériés ou soldes), les envois peuvent prendre un peu plus de temps.
6. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre votre expédition en temps réel via le site Web du transporteur.
7. Problèmes d'expédition
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards, des colis endommagés ou des tentatives de livraison infructueuses, veuillez nous contacter au plus vite à l' adresse help@nordreims.com. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et efficacement.
8. Adresses de livraison
Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de votre commande. Modelise décline toute responsabilité en cas d'échec de livraison ou de retard dû à une adresse incorrecte ou incomplète.
9. Expédition internationale
Nous livrons dans de nombreux pays. Pour savoir si nous livrons chez vous ou si vous avez besoin d'une solution d'expédition personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse help@nordreims.com .
10. Modifications de cette politique d'expédition
Nord Reims se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.